Общи условия за ползване
Lex Alert / Лекс Алерт
Версия 2 · В сила от 27 септември 2026 г.
1. Въведение
Настоящите Общи условия уреждат използването на платформата Lex Alert („Платформата”), достъпна на:
Платформата представлява софтуер като услуга (SaaS) за автоматично наблюдение на публикации в Държавен вестник и изпращане на персонализирани известия.
Използвайки услугата, Вие се съгласявате с тези условия.
2. Доставчик на услугата
- Доставчик: Димитър Иванов - създател на Платформата, доставчик на услуги на информационното общество по смисъла на ЗЕТ (наричан по-долу „Доставчикът”)
- Контакт: contact@lexalert.bg
3. Характер на услугата
Платформата предоставя:
- автоматично наблюдение на публикации;
- съпоставяне с потребителски правила;
- известия по имейл;
- webhook интеграции;
- абонаментен достъп до функционалности.
Платформата не е официален източник на правна информация. Официалният източник остава Държавен вестник.
4. Регистрация на акаунт
Потребителят трябва:
- да предостави валиден имейл;
- да поддържа актуална информация;
- да пази достъпа си защитен.
Минимална възраст: 18 години.
Потребителят носи отговорност за всички действия чрез своя акаунт.
5. Абонаменти и плащания
5.1 Платежен оператор
Плащанията се извършват чрез Stripe, Inc. Платформата не съхранява данни за карти.
5.2 Абонаментен модел
Абонаментите:
- се таксуват периодично;
- се подновяват автоматично;
- могат да бъдат прекратени по всяко време.
Достъпът остава активен до края на платения период.
5.3 Възстановяване на суми
Освен ако законът не изисква друго и с изключение на отказа по т. 5.5: платени абонаментни такси не се възстановяват частично за вече започнал период.
5.4 Промоции и специални условия
За отделни промоции могат да важат специални условия, напр. Условията на програмата „Първи абонати“. По въпросите, които уреждат, специалните условия имат предимство пред настоящите Общи условия.
5.5 Право на отказ от договора
Потребителят може да се откаже от договора за абонамент без да посочва причина и без да дължи обезщетение в срок от 14 дни от първото плащане по абонамента. Доставчикът възстановява изцяло всички суми, платени по абонамента, а абонаментът се прекратява веднага. Това е по-благоприятно от законовия срок, който тече от сключването на договора.
До първото плащане (напр. по време на пробния период) абонаментът може да бъде прекратен по всяко време, без да се дължи нищо.
Отказът се упражнява по един от следните начини:
- чрез бутона „Отказ от договора“ в Настройки → Абонамент в приложението, наличен през целия 14-дневен срок;
- с изпращане на недвусмислено заявление или на стандартния формуляр за отказ (Приложение 1) до contact@lexalert.bg.
Доставчикът потвърждава получаването на отказа по имейл. Сумите се възстановяват без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от получаването на отказа, по платежния метод, използван за плащането.
5.6 Рекламации и решаване на спорове
Рекламации и жалби се изпращат на contact@lexalert.bg. Доставчикът отговаря в срок до 14 дни.
Потребителите могат да се обърнат и към органите за алтернативно решаване на потребителски спорове - Общата помирителна комисия към Комисията за защита на потребителите, както и към компетентния съд.
6. Разрешено използване
Потребителят се съгласява да НЕ:
- използва услугата за незаконни цели;
- нарушава сигурността на системата;
- извършва обратно инженерство;
- претоварва инфраструктурата;
- заобикаля ограничения на планове;
- извлича автоматизирано и масово данни от услугата или ги използва за обучение или изграждане на конкурентни модели с изкуствен интелект.
7. Webhook интеграции
Webhook URL адресите се конфигурират от потребителя.
Потребителят носи отговорност за:
- сигурността на своята крайна точка;
- обработката на получените данни.
Платформата не носи отговорност за външни системи.
8. Наличност на услугата
Платформата се стреми към висока наличност, но не гарантира непрекъсната работа.
Възможни са:
- поддръжка;
- обновления;
- технически прекъсвания.
9. Ограничение на отговорността
До максимално допустимото от закона, Платформата не носи отговорност за:
- пропуснати ползи;
- бизнес загуби;
- решения, взети въз основа на известия;
- забавяне или липса на публикации.
Част от данните за публикациите (напр. структурирани полета) се извличат автоматично с помощта на изкуствен интелект и могат да съдържат грешки. Меродавен е текстът, публикуван в Държавен вестник.
Услугата се предоставя „както е”.
10. Интелектуална собственост
Всички права върху:
- софтуера;
- дизайна;
- логиката на системата;
- търговската марка Lex Alert
принадлежат на Доставчика.
Потребителят получава ограничено, неизключително право на използване.
11. Прекратяване
Доставчикът може да прекрати достъпа при:
- нарушение на условията;
- злоупотреба със системата;
- неплащане.
Потребителят може да изтрие акаунта си по всяко време.
12. Защита на личните данни
Обработването на лични данни се регулира от Политиката за поверителност на Платформата.
13. Промени в услугата
Платформата може:
- да добавя функции;
- да премахва функционалности;
- да променя планове и цени.
Съществени промени се съобщават предварително. Нови версии на Общите условия се публикуват на lexalert.bg/terms с пореден номер и дата; предишните версии остават достъпни (напр. версия 1). Промените не засягат предимствата, дадени по специални условия (т. 5.4), освен доколкото тези условия го допускат.
14. Приложимо право
Прилага се правото на Република България. Споровете се решават от компетентния български съд.
Общите условия са изготвени на български и английски език. При разлики между двете версии предимство има българската.
15. Контакт
Приложение 1. Стандартен формуляр за отказ
(Попълнете и изпратете този формуляр само ако желаете да се откажете от договора.)
До: Lex Alert, contact@lexalert.bg
С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за предоставяне на следната услуга: абонамент за Lex Alert (план: …).
- Сключен на / дата на първото плащане: …
- Име на потребителя: …
- Имейл на акаунта в Lex Alert: …
- Подпис на потребителя (само ако формулярът е на хартия): …
- Дата: …